Гаранција и политика за квалитет ориентирана кон клиентите
G&W ја обнови својата професионална лабораторија во 2017 година со различни експериментални уреди, за подобро да служи за тестирање на суровините и перформансите на производите на филтри, гумено-метални делови, контролни краци и топчести зглобови. Постепено ќе се додава повеќе опрема.
G&W ги следи сите доставени автоделови со евидентирање на стапката на дефекти со квартален и годишен извештај, кои се многу блиску до автоделови на брендот Premium, посветениот тим за квалитет на G&W гарантира многу добро и стабилно ниво на квалитет во споредба со премиум деловите.Ова не тера да ја ажурираме нашата гаранција за квалитет за нашите клиенти од 12 месеци на 24 месеци.
Испратените нарачки обично се сметаат за прифатени:
Квалитет: Според квалитетот на избраните примероци или технички цртежи одобрени од двете страни и спецификацијата дадена во овој Договор.
Количина: Според количината наведена во товарен лист и лист за пакување.
Доколку има проблеми со дефект, ве молиме информирајте во рок од 60 дена од пристигнувањето на товарот до одредишното пристаниште и ве молиме извадете го дефектниот производ и внимателно зачувајте го за нашата проверка и подобрување на квалитетот.
G&W ги заменува производите или ги враќа парите за неисправна стока во услови на следново:
√ Производите се неусогласени со описот во договорот за продажба, или спецификацијата на техничките цртежи или примероците потврдени од двете страни;
√ Дефекти на квалитетот, нарушување на изгледот, недостиг на додатоци;
√ Изглед на погрешно печатење на кутии или етикети;
√ Се произведува од инфериорни суровини;
√ Резервните делови отфрлени од тестирањето на функцијата и карактеристиките договорени од двете страни;
√ Можностите или потенцијалните безбедносни проблеми предизвикани од дефект на дизајнот или несоодветна производна процедура.
Штетите се надвор од обврските за квалитет на нашата компанија:
× Оштетувањето на резервните делови е предизвикано од човек или силите на надвор од контрола;
× Штетата е предизвикана од неправилно поставување на постапката;
× Оштетувањето на резервните делови е предизвикано од некои проблеми на машината, како што се ненормален притисок на маслото, дефект на пумпата за масло.